中国人寿寿险黑龙江省分公司多形式开展“7.8保险公众宣传日”系列活动

央广网哈尔滨7月8日消息(记者马俊玮 通讯员邹富源) 7月7日,第11个“7.8全国保险公众宣传日”主题活动在哈尔滨太阳岛风景区拉开帷幕。活动由黑龙江省保险行业协会主办,中国人寿寿险黑龙江省分公司(以下简称“黑龙江省分公司)作为承办单位之一,在当日的健步走暨公益宣传专题活动中以昂扬奋进的精神风貌,展示了当代保险工作者健康向上、朝气蓬勃的正能量。

“7.8全国保险公众宣传日”主题活动现场(央广网发 中国人寿黑龙江分公司供图)

“7.8全国保险公众宣传日”是向公众宣传、普及保险知识,提高全民保险意识的一个重要平台与途径。此次活动,黑龙江省分公司积极响应黑龙江省保险行业协会号召,在总公司的领导下围绕“保险力量,为奋斗的你加把劲”主题,组织辖内分支机构在“7.8全国保险公众宣传日”活动期间开展了一系列丰富多彩且有意义的主题活动。同时,为进一步深化与公众及客户的互动,让更多的人参与到保险公众宣传日中来,黑龙江省分公司组织辖内13家分支机构积极助力“健康生活每一天”健康监测及知识闯关爱心值捐赠活动,号召公众广泛参与。在“唱响新征程,绿色环保跑”系列活动中,黑龙江省分公司前往哈尔滨市双城区第四野战军指挥部旧址纪念馆学习参观,深切缅怀第四野战军的历史功绩,学习革命先烈精神,用这种特殊的方式展现保险人“奋进新征程、建功新时代”的昂扬风貌。

据了解,中国人寿上市20年以来,始终坚持党的领导,坚守“保险姓保”“保险为民”的初心使命,坚持把服务社会民生作为出发点和落脚点,为提升人民群众保险保障水平积极谋划。全力提升客户的理赔服务体验,在前端推出中国人寿寿险APP、微信小程序、95519联络中心、柜面等多元化理赔申请渠道。在后端应用数字技术,构建全流程智能化理赔服务作业,让客户理赔服务更快捷。

2023年上半年,黑龙江省分公司理赔服务总赔付件数13.29万件,赔付金额8.53亿元,获赔率99.98%。上半年为黑龙江省6742人次提供重疾一日赔服务,为身体行动不便等特殊客户群体提供“上门赔”服务17次,赔付金额29.1万元。

中国人寿寿险黑龙江省分公司相关负责人表示,下一步将以公司上市20周年为新的起点,持续深化改革创新,聚焦重点领域推进转型升级,为高质量发展不断注入新动能。将坚持以人民为中心的发展思想和以客户为中心的经营理念,持续优化产品和服务,为人民群众的美好生活提供更坚强的保险保障。